500万人离汉前的预警真空 互联网巨头的责任在哪里
搜索数据的两次剧烈波动
2020年1月19那日，距离武汉封城还有4天，就在当天了，湖北省医疗组专家在接受采访之际，依旧声称疫情是能够做到可防可控的咧。然而百度指数表明，“肺炎”指数已然达到了28447之数，日环比增长幅度为236.8%，“武汉肺炎”更是达成了76611，日环比增长比例是165%。于这些搜索数据的背后，是有着成千上万数量的普通民众，针对不明病毒所产生的担忧以及恐慌之情。
在更早的12月31日，于当天武汉市卫健委首次公告发现不明肺炎病例之时，“肺炎”百度指数从几百急剧飙升，幅度之大达到了39641，而“非典”指数已然达到了137392的数值，这个数字是29当时的82倍之多在更早的12月31日，于当天武汉市卫健委首次公告发现不明肺炎病例之时，“肺炎”百度指数从几百急剧飙升，幅度之大达到了39641，而“非典”指数已然达到了137392的数值，这个数字是29当时的82倍。微信指数同样表现惊人态势于12月31日，“非典”日环比实现增长1162.65%，“肺炎”增长幅度为2375%。这两次出现剧烈的数据波动情况，其实都是民众借助搜索行为所表达出来的对于公共事件的关注。
预警机制缺失的黄金时间
12月31日起至1月19日，历经整整20天时间，搜索平台以及社交平台掌控着海量的用户关注数据，这些数据清晰展现出公众针对不明肺炎的担忧曲线，然而却未曾形成任何有效的预警信息传递给卫生部门，也未传递给公众，平台察觉到数据在飙升，却不晓得这究竟意味着什么。
1月18日，属于春节前最后一个休息日，湖北省接连在前两日公布了新增病例。就在当天，大量回乡路途的人群出发踏上旅途，全国范围内人口流动抵达高峰。于预警信息确无供给的情势下，直至截止期限至武汉封城那时，约摸差不多计数有500万人离开了武汉，疫病状况跟着向全国范围扩散开来。
互联网平台的数据洞察能力
具有天然优势的搜索平台，可借由用户主动查询的关键词，实时擒获健康有关的关注热点。身为最大中文搜索引擎的百度，每日处理达数十亿次的搜索请求，当中涵盖诸多关于症状、疾病以及传染病的查询。倘若对这些数据予以分析，必然能够成为公共卫生监测的重要补充。
微信，作为社交工具，其用户总量接近印度人口，它指数的变化，更能够反映社交网络之上的舆论热度。“非典”等关键词，当在微信指数上有出现数百倍数增长状态时，这本来应该是一个强烈信号，提示了某种公共卫生事件正引发公众高度关注。
谷歌流感趋势的先行经验
在2008年11月的时候，谷歌推出了叫作“谷歌流感趋势”的项目，该项目借助追踪用户搜索的诸如“咳嗽”“发烧”“疼痛”这类词汇 ，进而能够准确判断发生流感扩散的地区 ，在美国九个地区所进行的测试表明 ，这个系统比联邦疾病控制和预防中心提前7至14天預测了流感爆发。
传统流感监测系统收集以及发布数据所需要的时间是一到两周，然而谷歌基于搜索查询的统计能够在极短的时间之内自动达成。这样的时间差，在传染病防控这件事上是极为关键重要的，早一日发出预警就意味着会多一份主动先机，少一份扩散开来的风险。
网络爬虫的早期发现案例
在此之前更早的时候，有一家处于加拿大的全球卫生信息机构，运用了“网络爬虫”这项技术，去浏览那些具备多语种性质的网站，进而从博客以及新闻里边找寻有可能预示着疾病爆发情况发生的事件。凭借这么一种方式，他们发觉了非典型性肺炎这一病患事态的爆发，相较于世界卫生组织发出的正式通报早了刚好六周时间。
此技术并非繁杂，其本质乃是借助互联网上予以公开的信息来施行智能监测，不管是搜索关键词热度的变动情况，还是社交媒体之上的讨论趋向，均蕴含着公共卫生事件的初期信号，关键在于何人去留意这些信号，何人去剖析这些数据，何人去发出预警。
社会责任不能止于商业变现
在百度将自身视作最大中文搜索引擎之际，在微信演变成国民级社交应用之时，这些互联网巨头的责任绝非仅仅在于创造商业价值。于公共卫生事件面前，他们所掌控的数据以及技术，全然能够且应当为公众健康给予更多服务。疾病地图、在线问诊、门诊地图等事后的补救手段固然有着重要性，然而事前的预警与预防具备更高价值。
武汉疫情所带来的教训向我们发出提醒，当再度遇见搜索指数极其异常地飙升之际，平台可不可以主动去进行分析，还能够及时发出预警？可否如同谷歌流感趋势那般，将数据背后的洞察成功转化为公众卫生所提供的服务？这并非单单只是技术能力方面的问题而已，更是企业社会责任的一种具体体现。
对于互联网平台而言，究竟是应当积极主动地朝着卫生部门送去提供报送异常搜索数据，还是会心存担忧觉得这其中涉及到用户隐私问题，就此欢迎去往评论区参与留言讨论，想要让更多的人们能够融入参入此一这个话题的话那就帮忙点赞还有分享一下。
