临近春节不足两周，你是否仍在忧虑年货无法寄达老家呢？别着急，今年有十几家快递公司已宣布“春节不休息”，并且给出媲美双十一的高额薪资来留住员工，这背后不只是物流业竞争加剧，更是关乎你我在这个春节能否畅快购物的关键所在。
春节快递不打烊成新常态
2023年1月初的时候，京东物流率先发布了公告，声明连续第11年春节会照常送货。紧接着的是，顺丰、中通、圆通、韵达等主流快递企业密集地表示态度，指出今年春节会继续提供无休服务。和往年个别企业进行试水不一样，今年头部快递公司几乎是全员参与其中，覆盖范围是全国300余个主要城市。国家邮政局的数据显示，1月1日至5日期间，全国日均快递业务量已经达到3.7亿件，同比急剧增长16.7%，春节期间的物流网络正以从未有过的密度运转活跃起来。
高薪留人背后的用工大战
在杭州下沙那个劳务市场里，有一家物流公司打出了招牌，招牌内容是“春节值班，日薪500元”。招聘中介小王跟记者讲，自打元旦开始，分拣员、快递员的时薪普遍往上涨了50% ，有些网点甚至给出过年七天收入能过万的条件。这背后存在着巨大的用工缺口，往常春节返乡潮会致使快递人力大幅减少四成，而今年年货包裹量预估比去年同期要增长两成。为了稳住运力，各家企业不得不在薪资方面实实在在地进行比拼，有的企业还为留守员工提供年夜饭以及家属探亲房。
不打烊口号如何避免成空谈
去年春节时，上海浦东的刘女士发出抱怨，她所购买的车厘子在配送站放置了四天才被送到，几乎快要烂掉。类似这样的投诉使得快递企业意识到，光只是喊口号是没有用处的。今年，圆通在华北投入了数量达到上千台的自动分拣设备，以此来减少对人力的依赖；而申通则提前在乡镇网点储备了三分之一的临时运力。国家邮政局也要求各大企业建立春节期间的应急预案，以此确保即便是在雨雪天气的情况下，包裹也能够在三天内被送达。从总部一直到网点，今年的执行方案相较于往年而言细化了许多。
服务不打折才是真正考验
在春节这段时间里，快递不但得送得快速，而且要送得优良。北京朝阳有位市民老李察觉到，今年顺丰的快递员到他家上门的时候，居然主动去询问他是不是需要帮忙把门口放置的垃圾带走。这样一种在细节方面出现的变化，是源自企业对服务质量再次给予的重视。菜鸟裹裹于App上线了“春节专属客服通道”后，将处理异常件所需的时间从48小时缩减到了24小时。不停业的背后，是服务标准以及消费者体验展开的全面较量，能够在春节期间获取口碑的一方，就能够在节后留住更多的用户。
行业竞争激化的缩影
快递公司在春节期间不惜成本留人，是由于春节市场已然变成争夺用户的全新战场，从长三角再到珠三角，快递网点之中春节值班表编排得满满当当。谁能够于春节时段确保时效，谁便能够从竞争对手那里抢夺更多年货订单。在义乌从事电商生意的张老板讲道，以往腊月二十就停止发货了，今年却可以售卖直至大年三十，店铺的销量比预期多出三成。相关数据显示，春节期间维持正常运营的快递企业，节后业务量通常增幅超过两成，这已然成为行业达成的对商机的认知。
双赢局面如何长久维持
深圳市龙华区有一家快递网点，该站点的站长是李伟，他进行了一番账目计算，春节期间留人所产生的成本相较于平常高出百分之六十，不过包裹数量实现了翻倍增长，整体的利润反倒略微有所提升，对于广大消费者来讲，可以随时进行年货的收寄，减少了焦虑情绪，增添了便利程度，对企业来说，高投入获得了品牌忠诚度以及市场份额，然而要达成长久不间断营业，还得处理包括小哥轮休事宜、加班费发放问题、临时场地问题等实际存在的问题，唯有各方利益均得到保障，春节期间不休息这项举措才能从临时性的措施转变为常态化的服务。
这个春节，你计划通过网络购物买点啥呀？存在没因快递持续运营进而多购入些年货的情况吗？欢迎于评论区域展示你的春节购物车，点赞数高的友人没准能够收获惊喜，并且也别忘记分享给那些还在担忧快递停止运输的朋友们，哦。
