于今已是第八个年头的今年春节快递不打烊,从起初仅是新春福利转变成为基础服务,然而你可知道,不打烊并不等同于不延迟,此篇文章助你梳理清楚春节期间哪些快递能够派送,哪些呈现速度减慢情形,碰到问题应该去找谁。
春节快递不打烊已成行业标配
主流快递企业,自2021年起,便形成春节正常运营的惯例,顺丰速运于2024年春节投入超3亿元补贴留守员工,中通快递连续五年发布春节服务公告。今年参与不打烊的快递公司数量比去年增加了15%,覆盖全国300多个主要城市。
这种变化有着直接的推手,那乃是电商年货节的爆发。在2025年12月时,淘宝的年货节销售额同比增长23%,京东的年货节销售额同比增长23%,拼多多的年货节销售额同比增长23%。其中食品礼盒的订单量翻倍,春联福字的订单量翻倍,保暖用品的订单量翻倍。快递员李师傅在北京朝阳区从业六年了,他讲以前腊月二十五就会回老家,如今公司给予三倍工资并且还包年夜饭,他以及十几个同事都选择留守。
主流快递公司春节运营时间表
今年顺丰速运实行春节无休模式,有消息称在2月9日开始到2月17日之间会正常收派件,不过期间会加收春节资源调节费,每票费用是3到5元不等。再看中通快递的公告能发现,在2月8日至2月15日期间是保持全网运营状态的,其转运中心会24小时值班,而乡镇网点则会根据当地的实际情况自行安排相关工作。
关于快递方面,圆通速递于春节期间推出了年货专属通道,生鲜冷链产品可优先进行中转。申通快递在华东、华南这两大区域增加了临时分拣线,其处理能力得到了提升,提升幅度为30%。邮政EMS在今年特别作出强调,偏远地区的乡镇网点不会关门,西藏、新疆、青海这些地方的县级网点都有值班人员。韵达快递从2月7日开始到2月16日实行春节运营模式,末端网点会依据业务量动态调整营业时间。
时效延迟可能比你想象的要长
快递公司虽承诺不打烊,然而实际配送时间却会比平常多出一至三天。其主要缘由在于一线快递员返乡比例依旧较高,即便设有补贴,仍有大约百分之四十的快递员选择回家过年。杭州萧山有一个转运中心,平常有八百人,春节期间却只剩三百二十人轮班,分拣速度自然而然下降了。
存在着这样一种情况,雨雪天气属于重要变量,依据中央气象台所给出的预报,在今年春节前后的这个时间段,我国中东部地区将会出现两轮雨雪相关的过程,高速封路以及航班延误这种状况会对干线运输直接产生影响。在2024年春节期间,某快递公司由于河南出现的大雪致使300车次出现延误,平均配送时间延长了2.8天。提出这样的建议,你要在腊月二十五之前完成下单,从而给物流留出足够的缓冲时间。
这些小技巧帮你更快收到包裹
在下单以前要先去查看发货地。要是你处于北京这个地方,那么尽量去选择由天津、河北仓发货的那些商品,如此能够避开长途运输所存在的不确定性。淘宝以及京东的商品页面都会对发货仓库进行标注,花一分钟去做一下筛选,收货时间就能够提前一到两天。
躲避开下单的高峰时段。腊月二十八直至除夕之际乃是年货寄递数量最多的阶段,在这三天里全网每天平均寄的包裹数量估计会超出4亿件。要是你并非格外 hurried,可以挑在腊月二十五以前或者正月初三之后去进行下单,躲开拥堵的时间段。把收货的地址填写成放在家里或者单位的门卫室那里,春节期间好多小区的快递柜会堆满,放置在门卫处反而更有助于拿到包裹。
遇到快递问题这样解决最有效
若包裹超出预计到达时间仍未抵达,暂且不要急于去投诉。开启快递公司的微信小程序或者App,查看一下物流轨迹是不是处于停滞状态。绝大多数延迟是源于中转站出现积压情况,物流信息会存在滞留提示。在这种时候直接联系在线客服,并报出单号,客服能够查询到究竟是在哪个环节被卡住了。
要是客服没办法解决,那就拨打国家邮政局申诉电话12305。按照邮政业消费者申诉管理办法,这个途径处理的速度一般比快递公司客服的速度要快。在2024年春节假期当中,国家邮政局总共受理了申诉7.2万件,平均处理所花费的时长为28小时。申诉的时候把单号、发货时间、问题描述准备好,效率将会更高。
生鲜年货寄递要特别注意
今年春节期间,大闸蟹、车厘子以及冷冻海鲜这类生鲜商品的寄递需求比去年增长了百分之四十五,然而生鲜配送对于时效有着极高要求,即便快递公司承诺不打烊,也极有可能因为中转环节产生延误从而导致品质发生变质,京东物流和顺丰速运针对生鲜专门开通了专线运输,运用冷链车并且优先当中进行转运,不过只有部分城市获得支持。
你于购买生鲜年货之际,需审慎查看商家所给出的发货说明。存在部分商家会标明腊月二十五往后便停止发货,还有些商家会作出春节依旧发货然而却不确保时效的承诺。针对买予外地亲友的生鲜,最好能够提前一周予以寄出,并且于包裹里放置上冰袋以及保温袋。当收到之后要是发觉变质了,务必将照片以及快递面单留存好,在第一时间与商家取得联系要求理赔。
这个春节你通过网络购买过年货吗,在收快递的时候有没有碰到过延迟送达的状况呢?欢迎于评论区域分享自己的经历,为别的读者当作参考依据,同时也不要忘记点个赞以便令更多人能够看到这般快递指南呢。



