服务区变身网红打卡点 五一新能源车占比近两成背后有啥新变化
充电不再排长队
刚刚度过的五一假日，好多新能源车车主发觉高速公路服务区充电比预想中顺畅，交通运输部公布的数据表明，假日期间高速公路新能源汽车出行占比达到18.63%，这个数字在去年五一时尚未到15%，在浙江湖州服务区，原本仅有4个充电桩，今年增添到12个，还配置了移动充电车，车主王先生告知记者，去年在此处排队一小时，而今年仅仅等待了十分钟。
据江苏交通控股公司统计，全省高速服务区的充电桩数量，较之去年有了40%的增长，重点服务区达成了充电设施的全面覆盖。苏州阳澄湖服务区更是引入了超级快充，只需充电15分钟，车辆就能行驶300公里。这些改变直接对新能源车主的痛点作出了回应，使得更多人有了敢于驾驶电车跑长途的勇气。
服务区变身生活驿站
如今，高速公路服务区已全然不是往昔仅提供开水泡面的所在，广东部分服务区引入了诸如麦当劳、星巴克这般的连锁品牌，且设有地方特色小吃档口，湖南长沙服务区更是开设了茶颜悦色快闪店，以此吸引年轻人特意前来打卡，服务区不再单纯是加油充电的中转之地，而是摇身变为旅途中的生活补给处。
运输部新推出、才出台的那个《评定办法》，明确给出要求，需要服务区去提升餐饮零售服务这块的品质，咱来进行着重强调。在山东济南相关、特定的服务区里面，除去日常能见到得常规餐饮范畴之外，还专门设置开辟了山东特产专卖区域，这里面煎饼、阿胶这些特产的销量，相较于普通大众超市，要高出三成。服务区的工作人员介绍，现在其每天的客流量数量可观，一下子真可达两万人次多，到了节假日那这人次数量简直如同暴涨似的、翻倍增长。
无障碍设施更贴心
那些带着老人以及孩子出门的旅者会发觉，服务区之中的母婴室还有无障碍卫生间正变得越发好用起来。依据最新的评定标准，所有星级服务区都一定得配备第三卫生间里边儿童马桶、婴儿护理台全都有。在河北石家庄的服务区内，母婴室还配备有温奶器以及尿不湿自动售货机，妈妈们无需再手忙脚乱了。
服务区针对行动不便的旅客设置了无障碍停车位，无障碍停车位紧邻出入口，其宽度比普通车位多出半米。盲道从停车场一直延伸到卫生间以及便利店。陕西高速集团介绍，全省已有86对服务区完成了无障碍改造，轮椅使用者能够独立完成如厕、购物等基本需求。
司机之家解决大难题
长期以来，货车司机面临着停车难的状况，同时还面临洗澡难以及休息难的问题。交通运输部积极大力推广建设司机之家，当前全国已经有超过1000个司机之家投入到运营之中。在安徽肥东服务区那里，司机之家配备了能够提供24小时热水的淋浴设施，还有洗衣机以及烘干机，另外还有休息室和躺椅。跑长途的李师傅讲，以前仅仅只能睡在驾驶室，现在却能够洗个热水澡并且睡个安稳觉。
配备微波炉、饮水机的司机之家，方便了那些自带饭菜的司机。在河南商丘服务区，设有法律咨询角的司机之家，定期会有律师为司机解答劳动合同纠纷方面的问题。山东临沂服务区的司机之家，与物流公司展开合作，能提供配货信息，使得司机在停车休息之时还能够寻找到返程货源。
智慧管理更高效
出行体验直接受服务区管理水平所决定，新《评定办法》引入智慧化管理指标，星级服务区被要求实现客流车流实时监测，在江苏，所有服务区接入省级平台，工作人员能提前预判拥堵并及时疏导，五一期间，苏州服务区借助智能系统引导车辆分流，排队时间缩短30分钟。
浙江有部分服务区就试点了无感支付，车辆出场的时候会自动进行扣款，无需再通过排队去扫码行为。广州机场高速服务区推出了小程序点餐服务，旅客能提前下单，到店之后可以直接获取餐食。这些智慧化手段看起来似乎不怎么起眼，然而却实实在在地提升了通行效率以及服务体验哟。
动态管理倒逼服务升级
《评定办法》最为关键的变动乃是冲破终身制，评定所得结果并非一劳永逸之事。星级服务区每间隔两年便会进行一次复评，倘若未达标准便会被摘掉星级。四川有某个服务区去年由于卫生方面的问题而被降低等级，今年经过整改之后再次进行申报。这样一种动态管理机制迫使服务区不断持续改进，绝不能够在评上星级之后就放松相应要求。
向社会公开评定结果，旅游者通过扫码就能够查看到服务区的星级以及评价。重庆有一位自驾出行的游客讲道，在出门之前先去查询一下服务区的星级情况，选择四星和五星的服务区停车，的确体验会更加良好。市场形成的竞争再加上政府所实施的监管，一同推动全国的高速公路服务区服务质量不断地提升。
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