在疫情这个背景之下的110,其每日平均所接到的报警数量实现了翻倍,有380名负责接线的工作人员进行了长达两个多月的闭环管理,那么他们究竟是以怎样的方式去守护这座城市的呢?
抗疫一线的警察身影
在3月2日的时候,李强书记去到了市公安局,对那些已经持续奋战两个多月的公安民警进行了看望展现。自从本轮疫情开始之后,上海公安这个系统很快就做出了响应,所有的警员都放弃了休假,将全部精力投入到疫情防控工作当中去了。有380名110接线员实施了全程闭环管理举措,进行24小时轮班值守的工作安排要求做到,保证每一起群众打过来的电话都能够被及时处置。
在市公安局的指挥中心那儿,大屏幕之上实时呈现着全市各个重点区域的监控画面,民警们紧紧盯着屏幕,随时做好应对各类突发情况的准备,李强详尽了解疫情防控期间的接警出警状况,特意询问了日均接警量以及紧急求助类来电的占比变化。
110接警台的特殊战役
疫情那段时期的110接警台,相较于平日里,显得更为忙碌。接线员们不但得应对常规的警情,而且要接听好多与疫情相关的求助电话。从送医去就诊这事儿,到物资出现短缺的情况,从处理独居老人的求助问题,再到协调转运车辆,每一通电话的背后,都有着一个急切需要获得帮助的家庭。
这些从事接线工作的人员,已经处于闭环管理状态超过70天了,吃饭喝水以及住宿休息都是在工作所在的单位进行的。她们之中,存在着这样一些情况,有的人孩子刚刚年满一周岁,有的人父母身患疾病而没办法去照料,然而她们却都始终坚守在各自的工作岗位上。依据相关统计数据显示,在疫情这段时期之内,紧急求助类型的来电所占的比例呈现出大幅度的上升态势,其涉及到诸如就医、购买药品、生活所需物资等多个不同的方面。
街面巡查阻断风险流动
进入疫情防控关键阶段,公安民警街面巡查力度加大,全市每日数千警力于街面巡逻,劝导市民遵守防疫规定,及时发现并处理各类问题,浦东新区巡逻民警每日步行超两万步,覆盖辖区所有道路与小区。
巡查之际,民警们还得协助去开展人员转运方面的工作,以及物资配送之类的事情。于杨浦区的一个老旧小区里,民警发觉有一位独居老人好多日子都没做核酸了,登门查看之后发现老人由于生病而卧床,马上联系社区去给予帮助。如此这般暖心的故事每日都在发生着。
助力拔点清面攻下堡垒
应对那疫情呈现较为严重态势的重点区域,公安机关主动朝着前方跨出一步,协同疾控部门以及社区工作者展开拔点清面行动,在黄浦区某老旧弄堂里,民警们挨家挨着一户一户地去摸排情况,助力转运阳性感染者,保证不漏掉一个人。
于宝山区一处规模较大的社区里,公安民警创新了工作的方法,借助大数据去分析人员流动的情形,以此给精准防控予以支撑。经公安信息系统,迅速锁定密接人员的活动轨迹,为流调溯源争取到宝贵的时间。这些举措切实降低了疫情传播的风险。
维护稳定保障城市运行
处在疫情防控的这段时期当中,维护社会整体大局的稳定这件事情显得格外重要。公安机关以严厉的态度打击涉及疫情方面的违法犯罪行为,针对哄抬物价、制造假冒伪劣商品、毫无根据造谣传播谣言等行为一直保持着高压的态势。与此同时,还加强对重点部位的守护工作,以此来保证方舱医院、隔离点、医疗机构等重点场所能够安全且有序地运转。
关于保障城市基本运行这一情况,公安部门将交通管理措施予以优化,以此保障防疫物资运输车辆能够优先获得通行机会。对于参与疫情防控的医护人员、社区工作者、志愿者等群体,给予必要的通行便利以及安全保障。正是这些举措,使得城市在处于静默状态时依旧能够实现有序运转。
连续作战保持昂扬状态
历经两个多月的不断延续奋战,关乎每一名公安民警而言都是极大考验,各级公安机关合理科学安排勤务,妥善做好后勤保障事宜,以此确保民警始终持续保持良好状态。于闵行区存在一个派出所,其食堂全天候供应热饭热菜,休息室配置有行军床以及洗漱用品,从而让轮岗民警得以能够获得充分休息。
也是重要工作的心理疏导,市公安局开通了民警心理援助热线,还组织专业力量去开展线上心理辅导。在徐汇区,经验丰富的老民警主动和年轻同志结对子,分享抗疫经历以及调节方法。这些暖心举措使得警队始终保持昂扬斗志,继续守护人民安康与城市安全。
看完那些于抗疫火线拼搏不已的警察事迹,你可曾拨打过110进行求助?于疫情时段,你碰到过哪些令人暖胃的警察故事?欢迎于评论区域分享你的过往,点赞并推动转发以使更多人瞧见这些默默奉献的守护者。




