春节期间，浙江高速免费拖车范围有所扩大，就连车子没油或者没电了的情况，都能被免费拖到出口处，对于一项获得网友点赞的公共服务，真的有那么香吗？
免费救援范围首次扩大
临近今年除夕直至初七，浙江高速为车主们送上了一份规模较大的礼包，从前唯有故障车以及事故车方可享有免费拖车服务，而此次就连因没油、没电、没气而在路上处于趴窝状态的非故障车，也被纳入到免费救援的范畴之内，全省30家高速经营公司对倡议予以响应，将这项便民措施在春节期间予以落实。
这表明，在春节时段行驶于浙江高速时，压根无需再担忧车辆会突然间没油而停靠在半道，进而还会被收取数额达几百乃至上千的拖车费用。只要你拨打12122这个号码，又或者借助“浙路救援”小程序来一键发起求助，便能够免费地被拖至距离最近的高速出口处，切切实实地将车主的后顾之忧给解决掉了。
首创免费拖车早有渊源
高速免费拖车在浙江并非今年才出现的新鲜且有特色之事，早在2020年9月，《浙江省公路条例》就清晰明确规定，高速经营管理者必须免费拖曳出现故障的车辆以及发生事故的车辆到最近的出口处，此规定在全国范围内属于首次创建，当时便引发广泛关注，不少来自外省的车主直呼羡慕不已。
条例着重特别强调，不可以强制车主前往指定单位修车，而是完完全全尊重个人的选择。浙江省交投集团所经营的路段更是把免费服务进行了延伸，一直延伸到出口外20公里处，基本上能够送到修理厂的门口，这样一种贴心的服务在高速公路管理的这一领域走在了全国的前列。
智慧监控主动发现险情
今年1月中旬的时候，有名的博主“萧大业”，在沪杭高速上遭遇爆胎的那段经历火起来了。当时他还没有来得及做出反应，就连救援电话都没来得及拨打，高速巡查的车辆竟然就已经来到了其身后。原来呀，是智慧监控系统自动识别出了爆胎这一事件，并且在第一时间调度相关人员前往进行处置。
这一套系统凭借路面摄像头以及传感器，能够在实时的状况下发觉异常停车、事故、抛洒物这类险情。相较于车主拨打报警电话而后等待救援，此种主动发现的模式平均而言能够提前5至10分钟抵达现场。千万别轻视这短短几分钟，处在高速公路之上或许就规避了一次二次事故。
一键救援操作简单快捷
当下，于浙江高速救援领域，存在着一款名为“浙路救援”的小程序这般神器。打开微信，进行搜一搜的操作，进入该小程序之后，点击“一键救援”选项。接着，选择车型以及救援类型，此时系统会自动开展定位工作，随后再点击发送，如此便完成操作了。提交相关信息之后，在5分钟之内必定会有工作人员进行联系，并且还能够对拖车的位置实现实时追踪。
此全部进程恰似点取外卖那般简易，无需慌张兮兮地阐释自身所处何方，亦不必忧心忡忡于讲不明晰位置如何，小程序会自行获取精确坐标，救援人员径直按导航前来，倘若万一情形出现变化，还能够随时去修改或者撤销请求，在用完之后记得给服务给予一个评分。
免费拖车保障安全畅通
快速地将故障车以及事故车从主线拖离出去，最大的益处便是保障道路能够安全且畅通无阻。一辆出现故障的车辆停在硬路肩之上，甚至还占用了行车道，后方行驶的车辆进行避让时极其容易引发追尾事故。浙江所推行的这项政策，让司机在等待救援的期间没有了焦虑之感，而且也心甘情愿配合前来的救援尽快撤离现场。
有数据表明，在高速公路上，因车辆出现故障而停车所引发的二次事故，通常来讲会更加严重。自从免费拖车政策开始施行以后，浙江高速主线的清障效率得到了大幅度的提升，故障车辆平均的停留时间显著缩短。在今年春节期间，该政策扩大了适用范围，预计将会减少更多因为车辆缺油或者缺电而致使的长时间占据道路的情形。
服务质量接受社会监督
浙江针对高速救援服务施行严格监管，有着不得指定维修厂这一硬性规定，车主被拖至出口以后，能够完全自由地进行修理厂的选择，无需担忧会遭遇被宰的情况，与此同时，“浙路救援”小程序当中具备的服务评价功能，也使得救援质量被置于公众监督维度之下。
假设碰到不符合规范的服务，车主能够随时进行投诉。这样一种公开且透明的机制 ，促使救援单位促进服务水平提升，从实际反馈情况来看 ，浙江高速救援的响应速度以及态度普遍获得认可 ，这亦是此项公共服务常常被网友赞扬的缘由。
你于高速之上碰到过车辆出现故障的情况吗，倘若碰到有免费拖车服务那么你会抉择呼叫救援之人还是依靠自身去想出办法来呢，欢迎于评论区域内去分享你个人看法以及经历之时，点一个赞能让更多的人悉知浙江这一项便民性质之类的服务。
