今年春节相较于以往来得都要早,快递坚持不打烊,如此情况已连续保持16年,这一回顺丰是鼓足了劲,要确保年货准时送达家中,尤其是针对很是娇贵的生鲜品类,背后比拼的实则是投入大量资金的运力及人力。
全货机开道让生鲜飞进千家万户
腊月之际,恰是东北草莓与西北牛羊肉最为肥美的时段,然而这些珍贵之物极其惧怕路途上出现耽搁情况。顺丰果断开通了4条草莓全货机专线,此专线是从产地直接起飞至城市,并且还在田间地头额外增添了16个自营预处理中心,草莓一旦被摘下来便能够直接进行预冷分选,无需再经历折腾。
向来处于包头的民众,此次也是首次于自家门口目睹了全货机,那条名为“包头 = 太原 = 杭州”的新航线,按照每周的安排执行5次飞行班次,承载着来自草原的牛羊肉径直飞向长三角地区,往昔发送快递时需要经过好多天辗转的牛羊肉,如今在第二天便能够现身于杭州人的厨房之中,使得年夜饭的餐桌上增添了一份来自遥远千里之地的新鲜食材。
电商快车把土特产变成网红尖货
在过去的这一年之中,顺丰很是在乡镇投入了不少精力,其服务点的数量从8万增长到了10万个,助力20万户老乡售卖各类物品。有超过4000种农产品借助他们所构建的网络进入城市之中,网购下乡以及农产品上行这两者最后的一公里路程被逐步打通,五亿次的互寄服务使得城乡之间的联系变得更为紧密了。
肉眼可见直播带货这般火爆,顺丰同类似东方甄选这般的头部公司建立了联系,自主播进行叫卖直至上门收取货物,经货品打包再到运输,一整套流程运转得愈发顺畅。今年春节期间,他们打算与本地品牌一道直播,将冬捕鱼、预制菜、海鲜、牛羊肉这些当下时令的优质货品径直推送给屏幕前的美食爱好者们。
人员到岗八成运力基本恢复正常
时隔不久之前,宁波那儿的快递小哥,已然有八成返回岗位,街头之上快递车又渐次增多,派件速度一日更比一日加快。全国诸多地方运力紧张之状况正趋于缓和,上岗比率持续提升,众人等待包裹的时长显著缩短了。
为应对春节件量,顺丰提前储备陆运干支线运力,日均值达 14 万车次,且四处找外援补充。除自家 70 多架全货机外,三四线机场散航包舱资源也被调动,确保每条线路能畅通、稳定运行。
提前招人调网点小哥也能安心过年
每年节前都会出现人手紧张这一难题,此次顺丰早早着手进行招人动作,并且构建起弹性调配机制,只要有人员短缺之处便往相应地方补充。商业区周边网点以及学校周边网点实施整合举措,人员朝着业务量较大的地方集中,如此一来既能够确保快递小哥可以顺遂回家,又能够保障快递能够正常送至收件人手中。
人们最为害怕的便是春节期间快递无人管理,顺丰在这十六年始终坚持不打烊,凭借的是这些预先的准备,快递小哥返乡的脚步未被耽搁,城市里的包裹也没有产生积压,两边均能顾及得到,这才是切实的保障。
派件上门承诺赔付倒逼服务升级
今年9月,顺丰施出一招颇具力度之举,推出“派件不上门,承诺必赔付”,真乃是凭借金钱之力,迫使自身将最后一公里妥善完成。这几个月间,虽说面临诸多困境难题,然而顺丰人于全国各地,皆在加班加点忙碌不停,持续保障民生、维持畅通无阻情况、确保运转有序进行。
药品以及生活必需品被列为优先予以保障的对象,同城急送这一方式、优先派送这一举措全都加以运用了。他们还同多地政府联合起来开通互联网医药平台,在线上进行下单后配送到家,12月份医药类订单同环比上涨了六成,在1900个市县当中770多个已然能够做到24小时覆盖。
十六年无休脚步不停只为那份嘱托
自2008年起便率先开启春节不打烊模式直至如今,顺丰已然历经了16个无法达成全然休息状态的春节。今年恰逢早春节,其面临的压力相较于以往年份更为巨大,然而他们依旧秉持着那般话语:要将祝福传递至千家万户。快递这个行业所从事的便是这般托付之事,哪怕最后一公里困难重重至极,也必定得完成。
那盘摆在年夜饭桌上、源自包头的羊肉,那篮置于茶几之上、来自丹东的草莓,皆是经这16年的坚持才得以换来的。只要物流持续不停,年味便能更浓郁一些,这正是大家所期望的春节。
你今年春节有没有收到,或者有没有寄出什么特别的年货呀?欢迎在评论区说一说你的快递经历,点个赞分享出去,让更多的人能够看到这份坚守哟。




