在疫情刚开始爆发的那个时期，医疗系统所具有的脆弱特性被完整且彻底地展现了出来，不过这却成为了中国医疗朝着信息化方向实现跨越式发展的最为强大的一种催化剂。当物理隔离变为一种必须要有的状态时，数字世界之间达成的连接就成为了能够拯救生命的通道，这场规模重大的考验不但检验了我们所拥有的技术储备，而且还重新塑造了整个行业在未来的格局。
疫情冲击下的医疗信息化之变
2020年初，武汉封城时间段，众多医院的IT部门，皆历经了至暗的时刻，就拿武汉协和医院来讲，在2020年1月期间，发热门诊的日均接诊量，从平常时候的200人，急剧地增至800人，该医院的信息系统，承受了高达平时4倍的并发压力，且多次处于濒临崩溃的状态，于是，IT团队不得不连夜展开服务器扩容以及架构优化的工作，以此来确保诊疗数据不会出现中断的情况。
物资调配方面的矛盾同样显著，2020年2月，湖北某县级医院防护物资库存管理系统出现失效状况，致使N95口罩断供长达6小时，这暴露出传统物资管理模式存在滞后性，此情形迫使国家卫健委在2020年3月紧急下达通知，要求全国医疗机构务必建立应急物资信息化管理系统。
远程医疗从备胎变主角
在疫情那段时期，呈现出一种状况叫线上问诊量有着如爆炸般的增长态势。平安好医生这个平台它存在这样的数据显示情况，在2020年1月到2月这样子的时间段里，它的新注册用户个数表现为攀升至10倍之多啦状态，而且日均问诊的人次达到了72万这个数量，这还是平常时候的9倍。上海华山医院感染科主任呢是张文宏所带领的团队，他们借助线上直播这种方式，一场直播观看的人数超过了3000万，从而创下了医疗科普方面的一种纪录。
电子健康档案所具备的价值被进行了重新的认识，在2020年2月的时候，北京启动了新冠肺炎患者信息追溯系统，靠着电子健康档案来整合患者行程，把接触史以及诊疗记录整合起来，使得流调时间从原本的3小时时长被急剧缩短至30分钟，这样的一套系统后续还在全国得以推广应用，最终成为了疫情防控方面所必备的基础设施。
大数据织就疫情防护网
健康码得以诞生，这可堪称是中国抗疫进程之中的一项创举之举。在2020年2月11日的时候，杭州抢先一步推出了健康码，在往后三天的时间里就已全面覆盖至全省范围之内，又过了一周的时长便推广到了全国各处。一直截止到2020年3月，全国范围内申领健康码的人数已然超过了9亿之巨，累计亮码所达到的次数更是超过了200亿次，达成了对于14亿人流动轨迹予以追踪的目标。
2020年3月，在湖北投入使用的AI辅助诊断系统立功了，是依图医疗的AI系统在武汉金银潭医院投入使用，使得能将CT影像分析时间从之前的15分钟缩短到2分钟，且准确率达到96%，该系统累计辅助诊断病例超过10万例，极大地缓解了影像科医生的工作压力。
应对策略从被动到主动
2020年4月的时候，国家发改委明确把医院信息化建设纳入新基建范畴之内，到了2020年6月，上海市启动了“智慧医院”的三年行动计划，并投入5亿元专门用于全市医院信息系统的升级工作，还要求三甲医院一定要具备每日处理百万级数据量的能力。
新高度上被提及的数据安全情况，2020年7月，某省疾控中心信息系统遭受攻击这一事件敲响了警钟，此后，国家卫健委提出全部医疗机构核心体统务必达到等保三级标准，并要建立异地灾备中心，截至2020年末，全国三级医院信息安全投入平均分比增长300%。
应急机制从纸上到线上
2020年9月时，国家传染病疫情报告系统完成了改造，直报单位数量从6万家扩充到12万家，报告时间由4小时被压缩至2小时。在2020年10月青岛出现疫情的情形下，这套系统仅仅利用1小时便锁定了社区传播链，最终避免了疫情的扩散。
逐步确立起了线上诊疗规范，在2020年12月的时候，国家医保局发布了指导意见，明确地把互联网复诊纳入到医保支付当中，就拿浙江省作为例子来说，在2021年一季度，线上医保结算达到了120万笔，涉及的金额是1.8亿元，患者不用出门就能够完全实现看病报销的整个流程。
智慧医疗开启新赛道
在2021年4月的时候，复旦大学附属中山医院完成了全国首台5G远程国产机器人手术，医生在上海展开操作，机器人于厦门进行执行，整个过程的时延仅仅只有20毫秒。这回事情标志着我国的远程手术技术进入了实用阶段，在未来能够解决优质医疗资源跨区域调配的难题。
新技术与传统领域相互交融从而催生出新的业务形态，2021年5月份的时候，华为跟协和医院联手发布了医疗大数据平台，这样的平台能够实时去进行20万份病历的分析，以此来辅助医生制定个性化的治疗方案，腾讯呢，和钟南山团队共同构建了AI呼吸疾病防控系统，该系统能够提前72小时对呼吸道传染病暴发的风险做预测。
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