Sabre的股价直至如今都处于疫情低点之下,并非是市场丧失了判断能力,而是它自身背负着高达44亿美元的有息负债这一沉重负担。到了2025年,光是利息就要偿还超过10亿,一旦PIK工具停止使用,现金利息所带来的压力将会在每一份财报中更真切地体现出来。
覆巢之下确有完卵
并非AI对旅游业的冲击呈现一刀切的态势,不同细分产业在遭受冲击时,其抗风险能力存在着极大的差异。首先感受到寒意的是元搜寻平台,因为当GPT能够直接提供出行程以及进行比价时,试问用户又有谁还会愿意再多跳转一次页面去点击广告呢?流量导入的生意逻辑此刻正在被改写。
虽然OTA也遭到唱衰,然而它们手中还握着履约和客服这两张牌,佣金里那部分“代运营”价值有可能被AI稀释,但是一旦客人下单之后碰到的改签、退款问题,眼下AI还比不上一个熟练的客服,这才是OTA的护城河。
GDS的边缘化风险不在前端
Sabre这类GDS,在旧时代并非流量的主要角色,因此AI抢占入口这件事,对它们造成的伤害反倒没那么大。真正的危机在于,倘若航司借助NDC架构,直接与AI进行API对接,那么GDS就有被排除在交易链条之外的可能,从而成为一个无关紧要、可被忽视的旁观者。
Sabre得证实自己有的能力帮航司将NDC代运营弄出规模,并非仅是沦为免费劳动力,要是每笔交易收费的这种逻辑立不住脚,那么以Segment计费的历经百年年头的老模式真就会进到博物馆里去了。
一个二军组合的实验
Sabre联合MindTrip以及PayPal展开合作,乍一看好似个不正规的班子,但其核心却直接指向交易闭环,MindTrip借助AI进行前端规划与确认,Sabre在后端提供产品,PayPal完成跨境支付,三者缺一不可,凑起来集齐了交易的全部环节。
问题同样是显著的,Sabre的产品库不一定能够满足MindTrip客户各种各样稀奇古怪的需求,其价格也并非必然具有优势。三方磨合所存在的难度等同于一次系统重构,然而这实验的意义并非在于成功或者失败,而是在于它尝试将生成、选择、支付直至售后统统串联在一个闭环当中。
Booking的焦虑藏不住
即便Booking财报呈现出极为可观的态势,却也难以回避这样一个确凿无疑的事实,即它将流量代运营以及履约技术进行整合后一并售卖予酒店,并且并未采取拆单处理的方式。一旦人工智能成为流量进入的通道,倘若存在他人能够证实可将履约服务单独抽取出来并使其达到精湛的程度,那么在线旅游平台的防护屏障便会即刻出现溃决崩塌的局面。
Sabre所进行的这个实验,宛如一面镜子那般,映照出了巨头的软肋之处。当技术已然能够让用户于一个界面之内达成所有事务时,那么请问,谁还会有需求在十几个网页之间来回地进行跳转呢?对于这个问题,Booking是不敢予以回应的,然而Sabre却是在替它作出回答。
行业启蒙比成败重要
Sabre团队,基因并非是那种可被称作优等生的,财务体质同样达不到优等水平,新模式能否成功运行更是处于未知状态。然而,其正在开展的事情,无意间担当起了行业探路者的角色。失败所积累的经验也属于经验范畴,起码能告知后来者哪条路径是行不通的。
而今的二军组合,要是替换成技术更为高深、资金更加雄厚的玩家去开展打造,极有可能成为下一代旅游交易平台的初始形态。AI进行引流,支付全无阻碍,多条供应链聚合在一起,这些设想的实现距离真正落地还差好多回尝试错误,不过Sabre正给出尝试错误的样本。
变革往往由求生者启动
最为稳健稳定的公司,不会对自我本身进行变革革命,反倒是像Sabre这般,被债务以及市值压迫得呼吸迫促困难的,才心甘情愿将自身家底拿出来去做试验,它意图展开自我救助自救,然而却意外地开启了旅游分销秩序的潘多拉魔盒。
明年,没人会记得Q4的营收数字如何,市值还会随着美联储的利率决议起伏不定。真正而言,值得你持续予以关注的,是AI原生服务与供应链履约究竟能否切实达成咬合。倘若这条路由Sabre踏出,整个旅游业的游戏规则便需重新书写。
你是否认为,未来历经三年时间中,首先将被人工智能颠覆的会是在线旅游技术供应商、元搜索引擎还是全球分销系统呢?欢迎于评论区留下你的评判,点赞并分享给更多人使得更多人参与到讨论之中。


