在2020年3月的那三周期间，美国首次申请失业救济的人数，累计起来突破了1600万，其GDP年化季度跌幅，达到了31.4%，而这样的坠落速度，是和平时期发达国家经济指标从来都未曾出现过的，服务业占比越高的经济体，摔的程度就越惨烈。
服务业为何成为经济雪崩的重灾区
美国下达疫情封锁令后，纽约曼哈顿的餐馆老板察觉到，3月15日那个周日的晚上，原本应当备好的500磅三文鱼，根本没有地方可以存放。服务业不存在库存的观念，失去的销售收入，永远没办法追回来。美国劳工部的数据表明，休闲酒店业在2020年4月，失业率急剧飙升至39.3%，而这些岗位的从业者，平均时薪仅仅只有16美元，几乎没有积蓄作为缓冲。
不同于制造业能够借由加班来补回产能，理发师没办法补剪上个月的头，健身教练没法追回封城期间的课时费。英国国家统计局进行了测算，在2020年二季度时，该国服务业产值蒸发了870亿英镑，其中有超过四成属于永久性损失，后续任何反弹都不能够填补这个缺口。
八十分经济成为各国常态
2020年10月，巴黎再度实施封城举措时，法国央行针对经济运行效率展开测算，得出其维持在正常水平的83%。写字楼的入驻比率、航班的执行比率、影院的上座比率，均被限定于六至八成的区间范围之内。这并非是产能方面存在的问题，而是防疫所采取措施认定的物理上限所致。经由德国ifo研究所开展的调查显示，八成处于运转状态的企业，平均固定成本占比出现上升，幅度为12个百分点。原因在于收入有所减少，然而房租以及设备折旧并未停止。
被日本经济产业省的周报进行记录的是一个典型样本，在2021年1月紧急事态宣言的那段期间，大阪商区夜间消费下降到了平时的37%，然而商家却还是得去支付全额店租。由那八十分经济带来的可不是八十分利润，好多服务业企业在达到七成营收的时候就已然进入到亏损线以下了。
失业潮从临时休假变成永久解聘
2020年6月，美国劳工统计局的调查呈现出一个转折点，那就是标志着“临时性裁员”的企业比例自4月的82%降至56%，与此同时，永久性裁员比例相应上升，联合航空于7月发出4.5万份解聘通知，万豪国际裁撤了总部17%的员工，欧洲的状况更加隐蔽，德国汉莎航空接受政府救助的条件其中之一则是在2021年底前不准强制裁员，然而合同工以及临时岗位不再续签。
在2020年秋天，荷兰中央规划局的模型推演得到验证，封锁每延长一个月，失业率的上行压力会叠加，并非简单相加。到2021年3月，欧元区青年失业率重新升至18.3% ，对于那些2020年毕业的大学生而言，他们已经完成两轮实习，却仍未转正。
破产保护政策只是推迟审判日
2020年全年企业破产数量同比下降百分之十二，据德国联邦统计局数据显示，然而这并非是经营状况有所改善，一家在柏林经营了三十年的老牌餐厅，于2021年3月申请破产时，账面上已经拖欠了八个月的房租以及五个月的食材货款，法国方面，允许亏损超过了2019年营收百分之十的企业延期纳税，但是社保欠费和银行贷款总归是要偿还的。
英国破产管理局发觉，在2021年第一季度之际，企业破产申请数量跟同比相较激增58%，此情形恰好对应着延期还贷以及暂停破产令的失效之时点，迟延该问题的爆发并不会把问题自身给消除掉，在2021年夏季之时欧洲多个国家出现了服务业企业集中倒闭的潮流，此时距离第一轮封锁已然过去了十六个月。
自动化加速从选择题变成必答题
2020年8月，芝加哥那儿有一家物流中心，把包裹分拣线上的临时工从80人削减到了8人，还新增了两套视觉识别机械臂，美国自动仓储设备协会作了统计，2020年二季度订单量跟同比相比增加了43%，这可是十年来最大的单季增幅，这并非是什么技术出现了突破，而是成本逻辑有所改变了，疫情致使每人每小时18美元的劳动力变得昂贵以及难以管理。
呼叫中心行业的演变有着别样的代表性，菲律宾克拉克经济特区，在2020年接近年末的时候，存在着数目达到35万的座席，这些座席为美国企业提供服务，然而到了2021年，当一部分客服的合同已经过期之后却未能延续签约，方向转为能够处理其中80%常规问询的AI语音系统，这并非是科幻类别中的场景，它实实在在是商业公司在面对收入出现下滑情况时基于生物本能所为的这样一种选择。
年轻人与低技能劳工面临结构性困境
2021年4月，加拿大统计局报告表明，15至24岁就业人口相较于疫情之前，减少了31.7万人，55岁以上就业人口恢复到了99.8%。麦当劳在奥地利使用机器人炸薯条，并非源于机器人好用，而是由于难以招到愿意接受每小时9欧元时薪的年轻人。新兴市场问题更为尖锐，2020年，孟加拉国关闭了1200家制衣厂，那些在18岁就进入工厂的女孩，再就业时只能前往非正规部门打零工。
2021年初，国际劳工组织发布预警，全球有超2亿非正规就业者因疫情跌入贫困，这些人既无失业保险，又无远程办公条件。柬埔寨制衣女工失去订单时，菲律宾英语教师失去课时时，巴西街头小贩失去客流时，他们共同面临的问题是：即便疫情结束，那些消失的岗位也未必回来。
有没有人在你身边，于疫情期间被迫进行了改行，之后便再也没有回到原来的行业呢？他们如今过得如何呢？欢迎在评论区分享你所见到听闻的情况。
