“新年快乐”这一句，贴心解答这一次，及时消毒这一回，这些微小瞬间，汇聚成北京冬奥会上最温暖的风景。多达1.9万名赛会志愿者，正凭借他们的专业与热情，向世界递出“一张最美的城市名片”。
场馆里的中国年
在除夕以及大年初一这两天，国家速滑馆当中，“冰立方”里面弥漫着极为浓郁的年味。志愿者们张贴福字，还送去春联，将中国传统佳节所拥有的喜庆之情带到了奥运赛场之上。颁奖礼仪人员手里手持福字，给即将来临的运动员送去春节的祝福，使得激烈比赛的场外增添了一份温情。
虽然没办法回家去过年，然而各个场馆都给志愿者们组织了丰富多样的活动。国家体育馆安排了志愿者代表去讲述心路历程，并且通过视频连线来与家人团聚，母亲在屏幕那头所给予的支持以及感动，成为了孩子们坚守岗位的最大动力。
防疫线上的守护者
在主媒体中心的发布厅那儿，每当记者提出问题之后，总能瞧见志愿者飞快地走向前去，对着话筒开展消毒工作。这般简单的举动，每日都得重复上百回，他们凭借严谨的态度，构建起冬奥会的防疫安全界限，保证新闻采访工作顺畅地推进。
在赛场内外，处处都能瞧见防疫措施。于北京颁奖广场那儿，志愿者手里拿着提示牌咧，不停地时刻提醒大家要佩戴口罩。那些年轻的身为守护者的人们不厌其烦地反复做着提醒以及消毒工作，他们这般的耐心和细致，使得所有人都能够安心去参与还有享受这场冰雪盛会。
专业细致的“冰上管家”
于“冰立方”那儿，一场极为精彩的冰壶赛事完毕之后，一些志愿者迅即上台处置清理冰面事宜。他们得要在非常短的时间之内使得赛道重新恢复到原先模样，以此保障接下来一轮竞赛顺遂开展。这些看起来显得枯燥乏味的重复性劳作，乃是保证比赛能够高质量予以呈现的关键所在。
在赛场旁边值班待命的还有医疗服务人员，他们带着急救的用品，不间断地时刻留意着场内的所有举动，只要比赛的运动员出现意外受伤或者现场观看的观众身体感到不适的状况，他们就能凭借专业能力迅速给予救助，无声无息地守护着在场每一个人的安全保障。
交通枢纽的指路人
在主媒体中心那儿的媒体班车站，交通保障志愿者顶着严寒给记者们供给咨询服务，面对来自全球各地的媒体工作者，他们能够精准告知乘车路线以及时间，借助流利的外语还有热情的微笑，消除语言跟文化所带来的障碍。
志愿者在注册中心帮忙记者激活证件，来解决各类技术问题，他们耐心操作设备，反复核对信息，保证每位媒体人能顺利走入工作区域，及时传递冬奥资讯。
从“鸟巢一代”到“冰新一代”
2008年北京奥运会过后，志愿者被称作是“一张最美的城市名片”。到了14年后的如今，1.9万名赛会志愿者带着前辈的荣耀再度出征。他们里面的绝大多数是“00后”在校大学生，这些大学生来自北京交通大学、北京大学等本地高校。
2008年奥运会志愿服务期间，国家体育馆志愿者经理郭锴，他察觉到当下年轻人群体之中，民族自豪感呈较为强烈态势，于表达方面展现出更为主动且自信情况，这些被称作“冰新一代”的年轻人，频繁提及的话语是“我能行”以及“让我来”，所有人皆未出现退缩表现。
严格培训后的从容上岗
志愿者们为能在冬奥会服务中表现出色，都历经了严格培训，在进入闭环之前，先得接受为期两天的线上学习，抵达闭环内后，又历经了好多回实战演练，竞赛规则、防疫要求、冬奥英语等各个业务领域的经理亲自授课，以保证每个人都准备得十分充分。
在1月23日那日进入闭环之后，多数志愿者将会持续服务下去，一直到3月13日冬残奥会宣告结束。他们在体育、技术、媒体、交通等各个不同领域开展服务工作，凭借专业素养以及热情去保障那两届盛会能够顺利地推进。就如同他们所言语表示的那样，必定要努力尽力去把最为出色的一面呈现展示出来。
是在这个并非寻常普通意义的春节期间，有着1.9万名志愿者，他们凭借着始终如一的坚守去阐释着奉献这种精神。从除夕前夕举行的誓师大会开始，一直到首场比赛呈现出的那般精彩美妙，他们借助自身行动表明新一代中国青年已然做好了准备，要站立在世界舞台的核心位置上。
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